Zarząd Powiatowego Centrum Zdrowia w Brzezinach Spółka z o.o. z siedzibą w 95-060 Brzeziny ul. M. Skłodowskiej Curie 6 zaprasza do wzięcia udziału w postępowaniu ofertowym mającym na celu wyłonienie brokera ubezpieczeniowego.
I. WARUNKI STAWIANE OFERENTOM DOPUSZCZAJĄCE DO UDZIAŁU W POSTĘPOWANIA
W postępowaniu mogą wziąć udział Oferenci, którzy:
- Nie zalegają z uiszczeniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie zdrowotne lub społeczne.
- Nie są wykonawcą w stosunku do którego ogłoszono upadłość likwidacyjną i układową.
- Prowadzą nieprzerwaną działalność brokerską na polskim rynku ubezpieczeniowym od minimum 5 lat, oraz są w sytuacji finansowej i ekonomicznej zapewniającej należyte wykonanie zamówienia.
- Posiadają aktualne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzenia działalności brokerskiej zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 24 czerwca 2005 r. w sprawie obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z tytułu wykonywania działalności brokerskiej. (j.t. Dz. U. z 2015 r. poz. 75).
- Posiadają doświadczenie w pracy związanej z ubezpieczeniami podmiotów leczniczych w tym w szczególności prowadzących działalność w zakresie lecznictwa zamkniętego, posiadających powyżej 180 łóżek szpitalnych.tj.: w okresie 2015-2017 pośredniczyli w zawarciu co najmniej 20 umów kompleksowego ubezpieczenia mienia i odpowiedzialności cywilnej.
- Posiadają na dzień składania oferty w swojej bieżącej obsłudze minimum 10 aktywnych umów o świadczenie usług brokerskich na rzecz podmiotów leczniczych prowadzących działalność w zakresie lecznictwa zamkniętego, posiadających powyżej 300 łóżek szpitalnych.
- Dysponują odpowiednim potencjałem kadrowy tzn:
-
- zatrudniają co najmniej 10 osób posiadających uprawnienia do wykonywania czynności brokerskich (osoby legitymujące się zdanym egzaminem przed Komisją Egzaminacyjną dla Brokerów Ubezpieczeniowych, mających doświadczenie w obsłudze brokerskiej podmiotów leczniczych co najmniej przez 3 lata);
- zatrudniają lub współpracują ze specjalistami prawa medycznego i zdrowia publicznego.
- Dysponują co najmniej 2 specjalistami w zakresie administrowania szkodami, którzy obsługują podmioty lecznicze co najmniej przez 3 lata.
- Przedstawią oświadczenie o bezszkodowym przebiegu ubezpieczenia z polisy OC z tytułu wykonywania działalności brokerskiej z ostatnich 3 lat.
- Przedstawią koncepcję obsługi brokerskiej Szpitala w zakresie ubezpieczeń wraz z propozycją formy reakcji oraz sposobami rozwiązywania podstawowych problemów z zakresu obsługi ubezpieczeniowej oraz likwidacji szkód (maksymalnie 15 stron A4 ), która będzie uwzględniała następujące obszary:
-
- nieodpłatny audyt dotychczasowej sytuacji ubezpieczeniowej;
- bezpośrednie wsparcie pracowników naszego podmiotu w zbieraniu ankiet medycznych;
- optymalizacje programów ubezpieczeniowych (w tym minimalizację płaconej składki ubezpieczeniowej);
- profesjonalną obsługę szkód w tym zwłaszcza wynikających z roszczeń pacjentów obejmującą:
a/ koordynację przebiegu likwidacji szkód w mieniu i wypłaty odszkodowania,
b/ wsparcie w relacjach z ubezpieczycielem, rozstrzyganiu i weryfikacji szkód osobowych; - pomoc w weryfikacji umów ubezpieczenia podmiotów powiązanych/ podwykonawców/ personelu medycznego i sponsorów;
- szkolenia skierowane do personelu medycznego mające na celu minimalizację pojawienia się ryzyka roszczeń pacjentów;
- pomoc przy uzyskiwaniu środków finansowych z programów prewencyjnych ubezpieczycieli.
- Udostępnią system IT do administrowania polisami i zarządzania ryzykiem.
- Złożą oświadczenie, że niezwłocznie zareagują na zgłoszony przez Szpital problem, jednak nie później niż w czasie do 24 godzin przypadających na dni robocze.
- Posiada oddział na terenie województwa łódzkiego.
Nie spełnienie któregokolwiek z powyższych warunków skutkuje odrzuceniem oferty.
II. PRZEDMIOT I ZAKRES ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ BROKERA
Do zadań brokera ubezpieczeniowego należeć będzie w szczególności:
- Identyfikacja i analiza ryzyka ubezpieczeniowego związanego z działalnością Zamawiającego.
- Opracowanie koncepcji obsługi ubezpieczeniowej dla Zamawiającego, przy wykorzystaniu dotychczasowej historii szkodowej Zamawiającego – szczegółowego, kompleksowego programu ubezpieczeniowego oraz alternatywnych form zabezpieczenia ryzyk.
- Ocena ryzyka ubezpieczeniowego i formy zabezpieczenia tj. identyfikacja i analiza ryzyk oraz zagrożeń związanych z działalnością Zamawiającego, oraz wskazanie ryzyk ubezpieczeniowych wymagających ochrony ubezpieczeniowej z uwzględnieniem obligatoryjnego lub fakultatywnego charakteru objęcia tą ochroną.
- Sporządzenie pisemnej rekomendacji sposobów ubezpieczenia, alternatywnych form zabezpieczenia ryzyk ubezpieczeniowych lub transferu ryzyk ubezpieczeniowych Zamawiającego.
- Opracowanie procedur związanych ze zgłaszaniem powstałych szkód i zdarzeń. Sprawdzanie poprawności umów ubezpieczeniowych i polis wystawionych przez ubezpieczyciela.
- Nadzór nad bieżącą obsługą ubezpieczeń zawartych przez Zamawiającego, w tym kontrola terminów płatności składek ubezpieczeniowych oraz dokonywanie tzw. doubezpieczeń. Informowanie Zamawiającego z wyprzedzeniem o terminach wznowień oraz terminach płatności kolejnych składek.
- Współpraca z Zamawiającym w zakresie ubezpieczania nowych zakresów działalności lub w przypadku dokonania zakupu mienia podlegającego ubezpieczeniu.
- Uczestniczenie w procedurach likwidacji szkód między innymi poprzez doradztwo dotyczące redukcji skutków poszczególnych szkód, dokonywanie zgłoszeń, kontrola dokumentacji szkodowej, pomoc w formułowaniu roszczeń, udział w negocjacjach i dochodzeniu roszczeń, sporządzanie raportów szkodowych i inne czynności niezbędne w tym zakresie.
- Wsparcie w zakresie zarządzania ryzykiem medycznym w podmiocie leczniczym.
III. ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY SERWISU BROKERSKIEGO
- Wykonawca (Broker) w przypadku powstania szkody w majątku Zamawiającego, wynikającej z winy Brokera lub w przypadku braku należytej staranności w wykonaniu umowy lub nie wywiązania się z warunków umowy poniesie odpowiedzialność cywilną.
- Umowa zostanie zawarta na czas nieokreślony z możliwością 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia.
- W przypadku rażącego naruszenia warunków umowy przez Wykonawcę, może ona zostać wypowiedziana przez Zamawiającego ze skutkiem natychmiastowym.
- Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
- W sprawach nieuregulowanych umową zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o pośrednictwie ubezpieczeniowym (t.j. Dz. U. Nr 124, poz. 1154 z późn. zm.) oraz Kodeksu cywilnego.
- Wszelkie opracowania i analizy wykonane przez Brokera stanowią własność Zamawiającego.
- Broker będzie świadczył usługi brokerskie w zakresie ubezpieczeń zgodnie z Ustawą z dnia 22 maja 2003 r. o pośrednictwie ubezpieczeniowym (Dz.U. Nr 124, poz. 1154 z późn. zmianami).
- Koszty powyższych czynności Broker pokrywa ze środków własnych.
- Wynagrodzenie Brokera stanowić będzie prowizja brokerska wypłacana przez ubezpieczyciela wybranego przez Zamawiającego
IV. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY
- Każdy Oferent może złożyć tylko jedną ofertę.
- Oferta oraz wszystkie dołączone do niej dokumenty muszą być sporządzone w języku polskim, pismem maszynowym, w formie wydruku komputerowego lub inną trwałą i czytelną techniką.
- Wszystkie dokumenty tworzące ofertę należy złożyć w oryginale lub formie kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do reprezentowania Oferenta.
- Wszelkie oświadczenia muszą być podpisane przez osoby do tego uprawnione.
- Oferent ma możliwość zmiany lub wycofania złożonej oferty przed upływem terminu składnia ofert, poprzez złożenie pisemnego oświadczenia o wycofaniu lub zmianie oferty.
- Oferent nie może dokonać zmian ani też wycofać oferty po upływie terminu jej składnia.
- Wszelkie poprawki lub zmiany w tekście oferty muszą być parafowane i datowane własnoręcznie przez osobę podpisującą ofertę.
- Wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty ponosi Oferent.
- W przypadku, gdy oferta, oświadczenia lub dokumenty będą zawierały informacje, stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Oferent winien, nie później niż w terminie składania ofert, w sposób nie budzący wątpliwości zastrzec, które informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa.
- Oferent umieści ofertę w nieprzejrzystej zaklejonej kopercie i opisze ją podając nazwę firmy brokerskiej wraz z adresem wraz z dopiskiem: ,,Konkurs na wybór brokera ubezpieczeniowego”
V. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT
Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w nieprzekraczalnym terminie:
do 22 czerwca 2018 r. do godziny 15:00.
Oferty złożone po tym terminie zostaną zwrócone bez otwierania (upublicznienia)
W przypadku wysłania oferty pocztą lub kurierem obowiązuje data i godzina wpływu oferty do sekretariatu Zamawiającego.
VI . WYMAGANE DOKUMENTY WRAZ Z OFERTĄ:
- Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu prezentacji oferty.
- Oświadczenie, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu
- Oświadczenie, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub oświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu prezentacji oferty.
- Kopia aktualnej polisy ubezpieczeniowej odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzenia działalności brokerskiej.
- Wykaz podmiotów leczniczych w tym w szczególności prowadzących działalność w zakresie lecznictwa zamkniętego, posiadających powyżej 180 łóżek szpitalnych.tj.: dla których Oferent pośredniczył w okresie 2015-2017 w zawarciu umów kompleksowego ubezpieczenia mienia i odpowiedzialności cywilnej z wskazaniem dat zawarcia umów.
- Wykaz podmiotów leczniczych prowadzących działalność w zakresie lecznictwa zamkniętego, posiadających powyżej 180 łóżek szpitalnych obsługiwanych na dzień składania oferty wraz z podaniem danych adresowych umożliwiających ich identyfikację.
- Wykaz potencjału kadrowego, tzn. zatrudnionych osób posiadających uprawnienia do wykonywania czynności brokerskich (osoby legitymujące się zdanym egzaminem przed Komisją Egzaminacyjną dla Brokerów Ubezpieczeniowych, mających doświadczenie w obsłudze brokerskiej podmiotów leczniczych co najmniej przez 3 lata).
- Oświadczenie o dysponowaniu co najmniej 2 specjalistami w zakresie administrowania szkodami, którzy obsługują podmioty lecznicze co najmniej przez 3 lata oraz o zatrudnieniu (współpracy) ze specjalistami prawa medycznego i zdrowia publicznego
- Oświadczenie o bezszkodowym przebiegu ubezpieczenia OC z tytułu wykonywania działalności brokerskiej w ostatnich 3 latach.
- Koncepcja obsługi brokerskiej Szpitala w zakresie ubezpieczeń wraz z propozycją formy reakcji oraz sposobami rozwiązywania podstawowych problemów z zakresu obsługi ubezpieczeniowej oraz likwidacji szkód( maksymalnie 15 stron A4 ) wraz z korzyściami wynikającymi ze współpracy z brokerem.
- Informację odnośnie zakresu działania systemu IT do administrowania polisami i zarządzania ryzykiem.
- Oświadczenie, że o niezwłocznej reakcji na zgłoszony przez Szpital problem, jednak nie później niż w czasie do 24 godzin przypadających na dni robocze.
- Oświadczenie o posiadaniu siedziby działalności na terenie województwa łódzkiego.
VII. OPIS SPOSOBU WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY
VIII. KRYTERIA OCENY OFERT
- Doświadczenie na rynku brokerskim w RP
a) od 5 do 10 lat – 5 pkt.
b) od 10 i 15 lat – 10 pkt.
c) powyżej 15 lat – 15 pkt. - Posiadają doświadczenie w pracy związanej z ubezpieczeniami podmiotów leczniczych w tym w szczególności prowadzących działalność w zakresie lecznictwa zamkniętego, posiadających powyżej 180 łóżek szpitalnych.tj.: w okresie 2015-2017 pośredniczyli w zawarciu umów kompleksowego ubezpieczenia mienia i odpowiedzialności cywilnej.
a) od 10 do 20 umów – 5 pkt.
b) od 21 do 30 umów – 10 pkt.
c) 31 i więcej umów – 15 pkt. - Liczba aktywnych umów o świadczenie usług brokerskich na rzecz podmiotów leczniczych prowadzących działalność w zakresie lecznictwa zamkniętego, posiadających powyżej 180 łóżek szpitalnych.
a) od 5 do 10 podmiotów – 5 pkt.
b)od 10 do 15 podmiotów – 10 pkt.
c)16 i więcej podmiotów – 15 pkt. - Potencjał kadrowy- osoby posiadające uprawnienia do wykonywania czynności brokerskich (osoby legitymujące się zdanym egzaminem przed Komisją Egzaminacyjną dla Brokerów Ubezpieczeniowych, mających doświadczenie w obsłudze brokerskiej podmiotów leczniczych co najmniej przez 3 lata).
a) od 10 do 12 osób -5 pkt.
b) od 12 do 15 osób – 10 pkt.
c) powyżej 15 osób – 15 pkt. - Koncepcja obsługi brokerskiej Szpitala – opracowanie własne oferenta (maksymalnie 15 stron A4).
od 0 do 20 pkt. - Korzyści płynące ze współpracy z brokerem (od 0 do 10 pkt.)
- System IT do rejestrowania zdarzeń niepożądanych (od 0 do 10 pkt.)
IX. Postanowienia końcowe
- Zamawiający podejmie współpracę z Wykonawcą który uzyska największą liczbę punktów w terminie do 10 dni od daty ogłoszenia wyniku postępowania.
- Zamawiający zastrzega sobie prawo do:
– zmian warunków konkursu, jednak nie później niż przed upływem terminu składania z możliwością jednoczesnego przedłużenia konkursu.
– unieważnienia konkursu w każdym terminie bez podawania przyczyny - Z tytułu odrzucenia oferty nie przysługują Wykonawcy żadne roszczenia
- Zamawiający jednocześnie informuje że:
– udzieli wyjaśnień dotyczących treści regulaminu konkursu, przy czym pytania należy przesłać w formie pisemnej na adres mailowy: sekretariat@szpital-brzeziny.pl - Ogłoszenie o wyniku konkursu zostanie podane do publicznej wiadomości (strona szpital-brzeziny.pl i tablica ogłoszeń).
Dokument do pobrania (format PDF):
Zaproszenie do udziału w postepowaniu ofertowym mającym na celu wyłonienie brokera ubezpieczeniowego
Opublikowano 14 czerwca 2018